U-Profiili S235

Toimituskulut

• Noutopistepaketti DB Schenker*     6,90 €
• Rahti Kaukokiito 20-50 kg                  25 €
• Rahti Kaukokiito 51-100 kg                49 €
• Rahti Kaukokiito 101-300 kg              79 €
• Rahti Kaukokiito 301-5000 kg            99 €
• Nouto myymälästä                               0 €

* DB Schenkerin noutopistepaketti on  mahdollinen, kun lähetyksen pituus on alle 2 metriä ja painaa alle 20 kg.

Paikallisasiakkaat, Jyväskylä:

• Tavaralähetit -paikallinen toimitus**       17,90 €
• Noutopistepaketti DB Schenker*            6,90 €
• Nouto myymälästä                                  0 €

* DB Schenkerin noutopistepaketti-toimitustapa on mahdollinen, kun lähetyksen pituus on alle 2 metriä ja painaa alle 20 kg.

** Toimitus kotiovelle Jyväskylän talousalueelle (etäisyys alle 20 km kohteesta Hakkutie 6, Jyväskylä), ei painorajaa.

Toimitus- ja palautusehdot

rautaanetista.fi

Teräsmyynti Suomi Oy
Hakkutie 6
40320 Jyväskylä

y-tunnus 1109405-7

Yhteystiedot

asiakaspalvelu@terasmyynti.com

Puh. 0401258939

rautaanetista.fi -verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Käytämme sivustolla evästeitä seurataksemme mainoksiemme tehokkuutta.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen tai markkinointiin, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkoutin maksuehdot, löydät ehdot täältä: https://checkout.fi/verkkokauppiaalle/maksuehdot/

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Pyydämme säästämään tilausvahvistuksen. Tilausvahvistukselta löydät tilauksen sekä asiakaspalvelumme tiedot, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden sähköpostitse: asiakaspalvelu@terasmyynti.com tai soittamalla 0401258939 (puhelinpalvelu 8-16).

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Huomioithan, että painavien ja pitkien tuotteiden rahti määräytyy huolitsijan hinnaston mukaan. Jos perälautapurku ei ole mahdollinen, tulee vastaanottajalla olla mahdollisuus purkaa kuorma nostolaitteella trukki, traktori tms. Jos nostolaitetta ei ole kuljetusyrityksellä on oikeus veloittaa erillinen nostolaitelisä, mikäli kuljetus tuodaan perille erillisellä nostolaitekalustolla. Suosittelemme tarkistamaan myyjältä etukäteen mikäli et ole varma purkumahdollisuudestasi.

Emme toimita Poste Restanteen, Ahvenanmaalle tai ulkomaille. Kotiinkuljetuspalvelu koskee vain Manner-Suomen osoitteita, joihin on kiinteä tieyhteys. Rahti ei sisällä toimitusta saaripaikkoihin tai muille normaalin posti- ja jakelulogistiikan ulkopuolella oleville alueille. Mikäli tuotteita halutaan tilata Lappiin tai saareen, johon on kulku maantielautan tai yhteysaluksen avulla, ota yhteyttä myyntipalveluumme 020 7410 550 tai asiakaspalvelu@terasmyynti.com, jotta voimme varmistaa onko toimitus mahdollinen ja aiheuttaako se lisäkustannuksia ennen tilauksen tekoa.

Emme vastaa kuljetuksessa hajonneista tuotteista. Mikäli havaitsette tuotteessa kuljetusvaurioita pyydämme ottamaan yhteyttä välittömästi asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@terasmyynti.com tai soittamalla 0401258939 (puhelinpalvelu 8-16), autamme mielellämme.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen, yleinen toimitusaika 5-10 työpäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Pidätämme oikeuden varastovirheisiin.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Palautusoikeus (14 päivää tuotteen vastaanottamisesta) koskee ainoastaan räätälöimättömiä tuotteita, avaamattomia pakkauksia ja täysin uudenveroisia, myyntikuntoisia, käyttämättömiä tuotteita. Määrämittaan sahatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Kaikista palautuksista on sovittava kanssamme etukäteen. Tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta: asiakaspalvelu@terasmyynti.com tai soittamalla 0401258939 (puhelinpalvelu 8-16).

Räätälöidyillä (määrämittaan sahatuilla) tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita toimituskuluja asiakkaalle. Tämä siis tarkoittaa, että asiakas maksaa palautuksen toimituskulut (myös mahdolliset pakkausmateriaalit) itse. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia tai ns. asiakaspalautuksia.

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle. Säilytä postin kuitti asiakaspalautuksesta, palautuslähetykset ovat aina asiakkaan vastuulla.

Noutamatta jätetyt / väärään osoitteeseen tilatut tuotteet

Noutoaikaa tilaukselle määräytyy kuljetusliikkeen ehtojen mukaisesti, esim. DB Schenkerin noutopisteessä säilytetään tuotteita 14 vrk ja Smartmile-pakettipisteessä 7 vrk. Tarkemmat tiedot löydät valitsemasi kuljetusliikkeen ehdoista. Mikäli asiakas jättää lähetyksen noutamatta noutopisteestä ja lähetys palautuu myyjälle, palautamme ostoksen hinnasta pyynnöstä ainoastaan sen osan, mikä jää jäljelle takaisinlunastuskulujen jälkeen. Tämän lisäksi asiakas maksaa uudet toimituskulut, mikäli hän haluaa tuotteen. Tilanne on sama myös silloin, jos toimitusosoite tai puhelinnumero on ilmoitettu väärin tai vastaanottajaksi ilmoitettu henkilö ei asu siinä osoitteessa, mikä on ilmoitettu toimitusosoitteeksi. Tällaisissa tilanteissa kuljetusliike ei jakele lähetystä ja se palautuu myyjälle. Palautamme pyynnöstä ostoksen hinnasta sen osan, mikä jää jäljelle takaisinlunastuskulujen jälkeen. Tämän lisäksi asiakas maksaa uudet postituskulut, mikäli hän haluaa uudelleenlähetyksen.

Myymälästä (toimitusehto ”Nouto” Hakkutie 6) noudettavien tuotteiden säilytysaika on 7 päivää. Tämän jälkeen myyjä pidättää oikeuden veloittaa säilytysmaksua 3 e/vrk.

Nämä toimitus- ja palautusehdot ovat voimassa 24.2.2021 alkaen.

Maksutavat löydät täältä https://www.rautaanetista.fi/pages/maksutavat